Türkiye’nin ilk ça?ri merkezi olan 11811’i bünyesinde barindiran AssisTT Türkiye geneline yayilmi? 15 ayri lokasyon ve 8 bin 500’e yakin çali?aniyla ça?ri sektörünün en büyük ve en hizli büyüyen aktörleri arasinda yer aliyor. Geçti?imiz yil hizmete girerek bu lokasyonlar arasinda yerini alan Rize AssisTT Ça?ri Merkezi de yapti?i hizmetlerle göz dolduruyor.

Rize AssisTT Ça?ri Merkezi Yöneticisi Şükrü Üner, AssisTT kurumsal mü?terilerinin “stratejik orta?i olma misyonu” do?rultusunda; mü?teri hizmetlerinin tüm kanallarini yönetmek, mü?teri memnuniyeti ve ba?lili?i yaratmak, sati? odakli projeler ile mü?terilerine iyi firsatlar sa?lamayi hedef edindi?ini söyledi.

AssisTT’in güçlü teknolojik alt yapisi ve etkin insan kayna?i yönetimi ile kurumsal mü?terilerinin ihtiyaçlarina yönelik özelle?mi? ça?ri merkezi çözümleri sundu?una dikkat çeken Üner, “Bu kapsamda geçti?imiz yil ilimizde açilan lokasyonumuzda 350 çali?animizla hizmet veriyoruz. Türkiyenin dört bir yanindan arayan vatanda?larimiza 7/24 hizmet vermenin ve çözüm orta?i olmanin mutlulu?unu ya?iyoruz. AssisTT A.Ş. Rize lokasyonu çali?anlarina aile sicakli?inda bir çali?ma ortami sunuyor. Kurum kültürümüzün ö?esi olan “çali?an memnuniyeti “ kavrami bizim için çok önemli yer te?kil ediyor. Bu yüzden çali?anlarimizin motivasyonu için birçok faaliyeti hep birlikte yürütüyoruz. Bunlar içerisinde geziler, motivasyon geceleri, yari?malar gibi birçok faaliyet yer aliyor.” dedi.

Rize AssisTT ailesi olarak sosyal sorumluluk projelerine de büyük önem verdiklerini ifade eden Üner, ?öyle dedi: “Çocuk Esirgeme Kurumlarina, rehabilitasyon merkezlerine, hasta ve ya?li bakim evlerine geziler düzenliyoruz. Ayni zamanda çali?anlarimizin ki?isel ve mesleki geli?imlerine yatirim yapiyoruz, ki?isel geli?im ve yetkinlik e?itimleri almalarini sa?layarak sektörel anlamda da gelece?e hazirliyoruz. Rize lokasyonu çali?anlari mü?terileri için de?er yaratarak mü?teri memnuniyeti olu?turmaya ve birçok ba?ariya imza atmaya devam ediyorlar. Elde edilen bu ba?arilarla Rize AssisTT olarak büyümeye devam ediyoruz, mevcut binamizda önümüzdeki aylar içerisinde yakla?ik 350-400 ki?ilik bir kapasite artirimini hedefliyoruz.”